AI-RECEPTIONIST VOOR KMO'S EN LOKALE BEDRIJVEN
Van websitebezoeker naar opgevolgde lead met Reception AI.
Reception AI beantwoordt vragen op uw website 24/7, gebruikt uw eigen bedrijfsinformatie, herkent koopintentie, verzamelt contactgegevens wanneer dat relevant is en zet interessante aanvragen klaar voor menselijke opvolging. Zo krijgt een bezoeker sneller antwoord en krijgt uw team een duidelijkere commerciële volgende stap.
HOE HET WERKT
Een receptionist, leadkwalificatie en opvolging in één flow.
Een gewone chatbot stopt vaak nadat hij een antwoord heeft gegeven. Reception AI is ontworpen om verder te gaan. De bezoeker stelt een vraag, de AI zoekt het antwoord in de ingestelde bedrijfsinformatie en beoordeelt tegelijk of er commerciële intentie aanwezig is. Wanneer iemand bijvoorbeeld een afspraak wil, een prijs vraagt, een dringende vraag heeft of duidelijk interesse toont, kan Reception AI gericht contactgegevens vragen en de aanvraag structureren.
Het gesprek blijft gekoppeld aan de lead. Daardoor ziet uw team niet alleen een naam of e-mailadres, maar ook de context: wat de bezoeker vroeg, welke intentie werd herkend en welke volgende stap logisch is. Voor situaties waarin menselijke tussenkomst nodig is, kan de flow een handoff klaarzetten. De bedoeling is niet om medewerkers te vervangen, maar om repetitieve eerste opvang te automatiseren en mensen sneller bij de juiste aanvragen te brengen.
24/7 klantontvangst
Uw websitebezoekers hoeven niet te wachten tot de volgende werkdag voor een eerste antwoord. Reception AI gebruikt uw diensten, openingsuren, veelgestelde vragen, kwalificatievragen en escalatieregels om relevante antwoorden te formuleren. De AI mag geen live beschikbaarheid of voorwaarden verzinnen die niet in uw configuratie staan.
Lead capture op het juiste moment
Contactgegevens worden niet standaard bij elk gesprek afgedwongen. De receptionist kan progressief werken en pas een compact formulier tonen wanneer de bezoeker voldoende interesse toont. Voor persoonlijke commerciële opvolging wordt expliciete toestemming gevraagd.
CRM en Sales-opvolging
Warme aanvragen worden bruikbaar geregistreerd, met score, intentie en gesprekssamenvatting. Sales kan daarna werken met prioriteiten, opvolgtaken en een duidelijke funnel van demo naar onboarding, pilot, waarde-event, conversion ready en betaald abonnement. Externe berichten kunnen door een mens worden goedgekeurd voordat ze worden klaargezet voor verzending.
Meetbare pilot
Een 14-daagse pilot is bedoeld om Reception AI met echte bezoekers te beoordelen. De omgeving meet onder andere websitegesprekken, warme leads, bereikbare leads, handoffs en afspraakintentie. Daardoor kunt u een beslissing nemen op basis van werkelijk gebruik in plaats van alleen een demonstratie.
VOOR WIE
Gebouwd voor bedrijven die sneller willen reageren zonder extra administratie.
Reception AI past vooral bij KMO's, zelfstandigen en lokale dienstverleners die via hun website vragen, offerteaanvragen of afspraken ontvangen. Denk aan garages, automotive, vastgoed, zakelijke diensten, praktijken, horeca, verhuur en andere bedrijven waar een snelle eerste reactie het verschil kan maken. Elke tenant krijgt zijn eigen bedrijfsprofiel, widgetconfiguratie en afgeschermde dataomgeving.
De receptionist kan op een bestaande website worden geplaatst met een kleine widgetcode. U hoeft uw huidige website niet opnieuw te bouwen. De frontend en AI-backend worden centraal onderhouden, terwijl elke organisatie haar eigen informatie, domeinen, integraties en opvolgvoorkeuren beheert.
PLANNEN
Start klein en schaal wanneer de pilot waarde bewijst.
Start
€249/maand
AI-receptionist, websitechat, lead capture, CRM en meldingen.
Eenmalige setup & onboarding: €299
Growth
€399/maand
Alles uit Start + Lead Agent, automatische opvolging, reviewverzoeken en retentie.
Eenmalige setup & onboarding: €499
Pro
€599/maand
Alles uit Growth + Sales Agent, Marketing Agent, JARVIS en geavanceerde workflows.
Eenmalige setup & onboarding: €750
Alle bedragen zijn exclusief btw. De maandprijs en eenmalige setup worden vóór betaling duidelijk in Stripe Checkout getoond.
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat u vooraf moet weten.
Moet ik mijn website vervangen?
Nee. Reception AI kan als widget op een bestaande website worden geplaatst. De implementatie gebruikt een unieke tenanttoken en kan worden beperkt tot toegestane domeinen.
Kan de AI zelf afspraken of prijzen verzinnen?
Nee. De configuratie is erop gericht om geen live beschikbaarheid, prijzen of voorwaarden te verzinnen. Wanneer informatie ontbreekt, kan het gesprek worden doorgestuurd voor menselijke opvolging.
Worden leads automatisch gecontacteerd?
Niet zonder de juiste toestemming en configuratie. De commerciële workflow kan een opvolgactie voorbereiden, maar menselijke goedkeuring kan verplicht blijven voordat een extern bericht wordt klaargezet.
Hoe beoordeel ik of de pilot werkt?
De pilotomgeving meet gebruikssignalen zoals echte websitegesprekken, warme leads, bereikbare leads, handoffs en afspraakintentie. Zo ziet u of Reception AI niet alleen antwoordt, maar ook aantoonbare commerciële waarde oplevert.